The Shems olarak, müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda topladığımız bilgileri ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Kişisel Bilgiler:
Ad, soyad E-posta adresi Telefon numarası Teslimat ve fatura adresi Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir, saklanmaz)
Otomatik Toplanan Bilgiler:
IP adresi Tarayıcı türü ve dil tercihi Site içi gezinme bilgileri Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek Müşteri hizmetleri desteği sağlamak Size özel kampanya ve ürün önerileri sunmak (izniniz dahilinde) Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Kargo şirketleri (sadece teslimat için gerekli bilgiler) Ödeme işlemcileri (güvenli ödeme işlemleri için) Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurumlara Açık rızanızın bulunduğu durumlar
4. Çerez Politikası
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Kullandığımız Çerez Türleri:
Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için (onayınız ile)
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
SSL sertifikası ile şifreli bağlantı Güvenli sunucu altyapısı Düzenli güvenlik denetimleri Sınırlı personel erişimi
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:
Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz Verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz Pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz
